{"product_id":"conflict-101-a-managers-guide-to-resolving-problems-so-everyone-can-get-back-to-work-9780814417119","title":"Conflicto 101: Guía para gerentes sobre cómo resolver problemas para que todos puedan volver al trabajo","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAprenda cómo se crea el conflicto, cómo responder a él y cómo manejarlo de manera más efectiva para que su equipo pueda volver a hacer lo que mejor sabe: producir los mejores resultados para su organización.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDesde pequeños desacuerdos hasta grandes conflictos de personal, el conflicto en el lugar de trabajo es inevitable. \u003cem\u003eConflict 101\u003c\/em\u003e emplea investigación, humor y anécdotas relacionables para ayudar a los lectores a comprender más profundamente:\u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003equé se necesita para generar confianza,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eaprovechar las emociones negativas,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003efomentar las disculpas y el perdón,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eutilizar un enfoque de búsqueda de soluciones,\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ey decir lo que debe decirse en el lugar de trabajo para superar los conflictos.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003cp\u003eYa sea una disputa por recursos, un desacuerdo sobre cómo hacer las cosas o una discusión derivada de diferencias percibidas en identidades o valores, el papel del gerente es navegar las relaciones, construir compromisos y fomentar una mejor colaboración.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAl hacerlo, no solo se convertirá en un gerente más fuerte, sino que construirá un equipo mucho más fuerte.\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/correctionsbookstore.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-5655941\"\u003eSusan H. Shearouse\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Amacom\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 11\/05\/2011\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 272\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.85lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 8.90h x 5.90w x 0.70d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9780814417119\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 0814417116\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/correctionsbookstore.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/correctionsbookstore.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS019000\"\u003eToma de decisiones y resolución de problemas\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/correctionsbookstore.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-FAM\"\u003eFamilia y Relaciones\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/correctionsbookstore.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-FAM013000\"\u003eResolución de conflictos\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/correctionsbookstore.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/correctionsbookstore.com\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS041000\"\u003eGestión | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAcerca del autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003eSUSAN H. SHEAROUSE ha sido Directora Ejecutiva de la Conferencia Nacional sobre Pacificación y Resolución de Conflictos y miembro del Consejo Asesor del Instituto para el Análisis y la Resolución de Conflictos en la Universidad George Mason. Sus clientes han incluido a Lockheed Martin, Philip Morris, el IRS, la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU., el Cuerpo de Ingenieros del Ejército de EE. UU. y muchos otros.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eEste título no es retornable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Amacom","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":45815929471151,"sku":"9780814417119","price":21.32,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0651\/9255\/8767\/files\/img_558945a5-3bb9-4123-8e66-db0b213984a8.jpg?v=1756153800","url":"https:\/\/www.correctionsbookstore.com\/es\/products\/conflict-101-a-managers-guide-to-resolving-problems-so-everyone-can-get-back-to-work-9780814417119","provider":"Corrections Bookstore ","version":"1.0","type":"link"}