{"product_id":"delivering-happiness-a-path-to-profits-passion-and-purpose-9780446576222","title":"Entregando felicidad: un camino hacia las ganancias, la pasión y el propósito","description":"Pagar $2,000 a empleados nuevos por renunciar \u003cbr\u003e Hacer del servicio al cliente responsabilidad de toda la compañía, no solo de un departamento \u003cbr\u003e Enfocarse en la cultura de la compañía como la prioridad número 1 \u003cbr\u003e Aplicar la investigación de la ciencia de la felicidad a la gestión de un negocio \u003cbr\u003e Ayudar a los empleados a crecer, tanto personal como profesionalmente \u003cbr\u003e Buscar cambiar el mundo \u003cbr\u003e Ah, y también ganar dinero . . . \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e ¿Suena descabellado? Todo es procedimiento operativo estándar en Zappos, el minorista en línea que genera más de mil millones de dólares en ventas brutas de mercancías anualmente. Después de debutar como el recién llegado mejor clasificado en la lista anual de la revista \u003ci\u003eFortune\u003c\/i\u003e de las \"Mejores Empresas para Trabajar\" en 2009, Zappos fue adquirida por Amazon en un acuerdo valorado en más de 1.2 mil millones de dólares el día del cierre. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e En \u003ci\u003eDelivering Happiness\u003c\/i\u003e, el CEO de Zappos, Tony Hsieh, comparte las diferentes lecciones que ha aprendido en los negocios y en la vida, desde iniciar una granja de gusanos hasta dirigir un negocio de pizzas, pasando por LinkExchange, Zappos y más. De ritmo rápido y con los pies en la tierra, \u003ci\u003eDelivering Happiness\u003c\/i\u003e muestra cómo un tipo de cultura corporativa muy diferente es un modelo poderoso para lograr el éxito, y cómo al concentrarse en la felicidad de quienes lo rodean, puede aumentar drásticamente la suya propia. Bestseller número 1 del \u003ci\u003eNew York Times\u003c\/i\u003e y el \u003ci\u003eWall Street Journal\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAutor:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"https:\/\/www.correctionsbookstore.com\/\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=AUTH-4330590\"\u003eTony Hsieh\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eEditorial:\u003c\/b\u003e Grand Central Publishing\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublicado:\u003c\/b\u003e 19\/03\/2013\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePáginas:\u003c\/b\u003e 272\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTipo de encuadernación:\u003c\/b\u003e Tapa blanda\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePeso:\u003c\/b\u003e 0.60 libras\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTamaño:\u003c\/b\u003e 9.00 alto x 6.00 ancho x 0.80 profundidad\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN13:\u003c\/b\u003e 9780446576222\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN10:\u003c\/b\u003e 0446576220\u003cbr\u003e\u003cb\u003eCategorías BISAC:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/www.correctionsbookstore.com\/\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/www.correctionsbookstore.com\/\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS041000\"\u003eGestión | General\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/www.correctionsbookstore.com\/\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BUS\"\u003eNegocios y Economía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/www.correctionsbookstore.com\/\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BUS018000\"\u003eRelaciones con el Cliente\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e- \u003ca href=\"https:\/\/www.correctionsbookstore.com\/\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=CAT-BIO\"\u003eBiografía y Autobiografía\u003c\/a\u003e | \u003ca href=\"https:\/\/www.correctionsbookstore.com\/\/search?type=product%2Carticle%2Cpage\u0026amp;q=BISAC-BIO026000\"\u003eMemorias\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAcerca del autor\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eTony Hsieh\u003c\/b\u003e se involucró con Zappos como asesor e inversor en 1999, unos dos meses después de la fundación de la empresa. Finalmente se unió a Zappos a tiempo completo en 2000. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003eBajo su liderazgo, Zappos ha aumentado las ventas brutas de mercancías de 1.6 millones de dólares en 2000 a más de mil millones de dólares en 2008 al centrarse incansablemente en el servicio al cliente.","brand":"Grand Central Publishing","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":45796399808687,"sku":"9780446576222","price":18.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0651\/9255\/8767\/files\/img_639cae63-9bac-4a2a-9b4a-a8ca9353ce0f.jpg?v=1755625747","url":"https:\/\/www.correctionsbookstore.com\/es\/products\/delivering-happiness-a-path-to-profits-passion-and-purpose-9780446576222","provider":"Corrections Bookstore ","version":"1.0","type":"link"}