Descripción
El sistema de atención médica de EE. UU. gasta muchos millones de dólares para mejorar la "seguridad del paciente" y la "práctica interprofesional". Sin embargo, se estima que 100,000 pacientes aún sucumben a errores médicos o infecciones prevenibles cada año. ¿Cómo pueden los proveedores de atención médica reducir el terrible costo financiero y humano de los errores y lesiones médicas que dañan en lugar de curar?
Beyond the Checklist argumenta que se podrían salvar vidas y mejorar la atención al paciente adaptando las lecciones relevantes de la seguridad aérea y el trabajo en equipo. En respuesta a una serie de accidentes causados por errores humanos, la industria de las aerolíneas desarrolló el sistema de capacitación laboral e intercambio de información conocido como Crew Resource Management (CRM). Bajo el nuevo sistema de CRM a nivel de toda la industria, los pilotos, los asistentes de vuelo y el personal de tierra ahora se comunican y cooperan de manera que han reducido en gran medida los peligros de los viajes aéreos comerciales.
Los coautores de este libro buscaron a los profesionales de la aviación que hicieron posible esta transformación. Beyond the Checklist nos da una visión interna de la capacitación en CRM y muestra cómo la interacción del personal de las aerolíneas, que alguna vez sufrió la misma disfunción que con demasiada frecuencia socava el verdadero trabajo en equipo en la atención médica actual, ha mejorado drásticamente. Basándose en la experiencia de médicos, enfermeras, educadores médicos y administradores, este libro demuestra cómo el CRM puede adaptarse, de manera más amplia y efectiva, a la prestación de atención médica.
Los autores presentan estudios de caso de tres instituciones que han incorporado con éxito principios similares a los del CRM en el tejido de su cultura clínica, adoptando prácticas que promueven conocimientos y habilidades comunes en seguridad del paciente. Infunden este estudio con su propia experiencia diversa y espíritu colaborativo: Patrick Mendenhall es un piloto de aerolínea comercial que enseña CRM; Suzanne Gordon es una periodista de atención médica de renombre nacional, consultora de capacitación y oradora sobre temas relacionados con la enfermería; y Bonnie Blair O'Connor es una etnógrafa y educadora médica que ha pasado más de dos décadas observando la capacitación médica y el trabajo en equipo desde adentro.
Autor: Suzanne Gordon, Patrick Mendenhall, Bonnie Blair O'Toole
Editorial: ILR Press
Publicado: 15/12/2012
Páginas: 280
Tipo de encuadernación: Tapa dura
Peso: 1.20 libras
Tamaño: 10.00h x 7.10w x 1.00d
ISBN13: 9780801451607
ISBN10: 0801451604
Categorías BISAC:
- Medicina | Administración
- Transporte | Aviación | Historia
- Medicina | Educación y capacitación
Acerca de la autora
Suzanne Gordon es Profesora Visitante en la Escuela de Enfermería de la Universidad de Maryland y fue líder del programa de Gerentes de Enfermería en Acción, financiado por Robert Wood Johnson. Es autora de Life Support y Nursing against the Odds, coautora de Safety in Numbers y From Silence to Voice, editora de When Chicken Soup Isn't Enough, y coeditora de First, Do Less Harm y The Complexities of Care, todos de Cornell. Patrick Mendenhall es Director de Crew Resource Management LLC, piloto de una importante aerolínea comercial y miembro de la Asociación de Pilotos de Líneas Aéreas. Bonnie Blair O'Connor es Profesora de Pediatría (Clínica) y Directora Asociada de Residencia Pediátrica en el Hospital Infantil Hasbro/Escuela de Medicina Alpert de la Universidad de Brown.