Comunicación en el trabajo

En el competitivo lugar de trabajo actual, su capacidad para comunicarse es su habilidad empresarial más importante.
Este valioso manual para una mejor comunicación empresarial puede ayudarle a desarrollar las habilidades que necesita para tener éxito. Usando ejemplos de la vida real, ofrece instrucciones prácticas y fáciles de usar para escribir memorandos e informes efectivos, hacer presentaciones memorables y liderar reuniones productivas. También presenta habilidades telefónicas clave, le muestra cómo interpretar el lenguaje corporal y los estilos de comunicación personal, y le enseña las habilidades críticas de escucha y cuestionamiento que necesita para avanzar.
Ya sea usted un gerente de alto nivel que intenta dirigir una gran organización o una de las millones de personas que realmente hacen el trabajo, Comunicarse en el trabajo puede ayudarle a ser más eficaz, a obtener más de lo que desea del trabajo y a mejorar sus posibilidades de éxito.

Autor: Tony Alessandra
Editorial: Touchstone Books
Publicado: 16/08/1993
Páginas: 272
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.80 libras
Tamaño: 8.53 alto x 5.44 ancho x 0.71 profundidad
ISBN13: 9780671788551
ISBN10: 0671788558
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comunicación empresarial | Reuniones y presentaciones
- Negocios y Economía | Carreras | General
- Negocios y Economía | Gestión de la información

Acerca del autor
Tony Alessandra, Ph.D., CPAE Reconocido por la revista Meetings & Conventions Magazine como "uno de los oradores más electrizantes de Estados Unidos", el ingenio natural de Tony combinado con sus conocimientos, experiencia y educación ha cautivado a audiencias en más de 1000 discursos magistrales en todo el mundo. Sus clientes incluyen gigantes de Fortune 500, empresas más pequeñas y asociaciones profesionales. Estrategias de relaciones, Servicio al cliente y Venta colaborativa son sus temas más solicitados y llenos de ideas.

Mientras trabajaba como vendedor para pagarse la universidad, Tony obtuvo su B.B.A. (Notre Dame), M.B.A. (U. de Conn.) y Ph.D. (Georgia State U., en 1976). Enseñó marketing y ventas a nivel universitario durante ocho años antes de convertirse en orador profesional a tiempo completo en 1979. Desde entonces, Tony ha sido autor de 10 libros, incluyendo Venta no manipuladora, El arte de dirigir personas, Publicar y prosperar, y Gente inteligente. Su experiencia también se presenta en varios programas de capacitación de audio y video galardonados, incluyendo la película El poder de escuchar.

Tony vive en La Jolla, California, con su esposa, Sue, y sus cuatro hijos.

Para contactar a Tony, comuníquese con:

Alessandra & Associates, P.O. Box 2767, La Jolla, CA. 92038. (800) 222-4383 o FAX (619) 459-0435.