Descripción
Este libro presenta una visión completa de los temas clave, las mejores prácticas, las oportunidades futuras y los desafíos en el discurso del Marketing Digital. Con contribuciones de expertos de renombre mundial, el libro abarca:
- Big Data, Inteligencia Artificial y Análisis en Marketing Digital
- Tecnologías emergentes y cómo pueden mejorar la experiencia del usuario
- Cómo lo "digital" está cambiando los entornos de servicio (servicescapes)
- Cuestiones relacionadas con la ética y la privacidad
- Problemas actuales y futuros relacionados con las redes sociales
- Consideraciones clave para el futuro del Marketing Digital
- Estudios de caso y ejemplos de organizaciones de la vida real
Único en su enfoque riguroso, basado en la investigación y accesible al tema del Marketing Digital, este texto es una valiosa lectura complementaria para estudiantes avanzados de pregrado y posgrado que estudian Marketing Digital y de Redes Sociales, Gestión de la Experiencia del Cliente, Análisis Digital y Transformación Digital.
Autor: Outi Niininen
Editorial: Routledge
Publicado: 30/11/2021
Páginas: 188
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.74lbs
Tamaño: 9.69h x 6.85w x 0.42d
ISBN13: 9780367555351
ISBN10: 0367555352
Categorías BISAC:
- Negocios y Economía | Comercio electrónico | Marketing Digital
- Negocios y Economía | Relaciones con el Cliente
- Negocios y Economía | Internacional | Marketing
Sobre el autor
Outi Niininen enseña Marketing Digital en la Escuela de Negocios y Economía de la Universidad de Jyväskylä. Su investigación explora el uso de la tecnología digital en el Marketing Mix expandido para comprender cómo las personas interactúan con el entorno. La investigación de Outi ha sido publicada, por ejemplo, en Industrial Marketing Management, Journal of Business Research, Tourism Management, Tourism Analysis, Journal of Travel and Tourism Marketing y Journal of Services Marketing, y es coeditora en jefe de Evolving Pedagogy. Outi ganó los Education Publishing Awards Australia (EPAA) en la categoría: Terciario (Adaptaciones): Recurso de Enseñanza y Aprendizaje por su libro Marketing Principles en 2015.
Este título no es retornable