Descripción
Una guía esencial para dominar cualquier conflicto laboral con confianza y facilidad, tener menos drama, mejores resultados y prosperar en el trabajo.
En muchos lugares de trabajo de hoy, el conflicto laboral es un problema creciente. El cambio al trabajo remoto y a los equipos híbridos ha dejado a muchas personas anhelando una conexión humana más profunda. Además de esto, agregamos una generación más joven que clama por más comentarios e impaciente por el cambio, avances constantes en la tecnología que pueden sentirse amenazantes para la seguridad laboral, o personas que reexaminan sus prioridades y renuncian silenciosamente. Tomemos el aumento de la ansiedad, el estrés y la depresión, mezclémoslo con la pérdida de relaciones humanas, y obtendremos menos tolerancia y comprensión que conducen, en última instancia, a más conflictos laborales sin resolver.
Frases Poderosas para Manejar Conflictos Laborales es un recurso esencial para todos los empleados (y sus gerentes) que buscan ayuda sobre cómo manejar los frecuentes conflictos laborales, incluso con su jefe y otras personas difíciles, para que puedan reconstruir la confianza, la colaboración y, en última instancia, disfrutar de más influencia en el trabajo.
Los expertos en liderazgo y cultura laboral Karin Hurt y David Dye comparten tácticas prácticas y fáciles de seguir como:
- Más de 300 frases reales que puedes usar para reducir situaciones de conflicto laboral comunes, generar confianza y tomar mejores decisiones.
- Ejemplos claros y explicaciones de cómo la forma de expresarse mejorará las interacciones.
- Herramientas de comunicación críticas para asegurar que los problemas laborales se aborden antes de que se agraven y se vuelvan más difíciles de manejar.
- Hallazgos, casos del mundo real e historias inspiradoras de la Encuesta Mundial sobre Conflicto y Colaboración en el Lugar de Trabajo de más de 5000 personas en más de 45 países realizada por los autores.
Author: Karin Hurt, David Dye
Publisher: HarperCollins Leadership
Published: 05/14/2024
Pages: 272
Binding Type: Paperback
Weight: 0.55lbs
Size: 8.00h x 5.30w x 0.90d
ISBN13: 9781400246274
ISBN10: 140024627X
BISAC Categories:
- Business & Economics | Conflict Resolution & Mediation
- Business & Economics | Management | General
- Business & Economics | Workplace Culture