Sobrevivir a la gente agresiva: Habilidades prácticas de prevención de la violencia para el lugar de trabajo y la calle

Ya sea que un agresor sea un depredador experimentado o un individuo iracundo, la hostilidad casi siempre está precedida por señales de advertencia, si sabemos qué buscar. "Sobrevivir a personas agresivas" disecciona la psicología de la agresión. Expone las sutiles señales de una violencia inminente y ofrece métodos atemporales para transformar un desastre potencial en una victoria pacífica. Utilizando métodos probados en el tiempo para el manejo de conflictos y la intervención en crisis, este libro ofrece habilidades de persuasión y pacificación que históricamente han sido reservadas para las fuerzas del orden, psicólogos y otros profesionales que trabajan en la primera línea de situaciones emocionalmente cargadas. En el mundo de hoy, estas habilidades son una necesidad para todos. Recientemente actualizado, con un apéndice especial para trabajadores de la salud, el conocimiento perdurable en "Sobrevivir a personas agresivas" puede ayudar a disuadir la hostilidad antes de que se salga de control. Incluso podría salvar tu vida.

Autor: Shawn T. Smith
Editorial: Mesa Press
Publicado: 16/10/2014
Páginas: 268
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.80 libras
Tamaño: 9.00 alto x 6.00 ancho x 0.56 profundo
ISBN13: 9780990686408
ISBN10: 099068640X
Categorías BISAC:
- Familia y relaciones | Resolución de conflictos
- Psicología | Relaciones interpersonales
- Ciencias sociales | Violencia en la sociedad