Descripción
La guía superventas esencial para diseñar y dirigir conversaciones grupales útiles y eficaces, ahora completamente revisada y actualizada
Integrando más de 60 años de investigación y desarrollo, esta guía esencial para la comunicación grupal y la toma de decisiones participativa es un éxito de ventas internacional.
El arte de la conversación enfocada, un componente central de la metodología Tecnología de Participación (ToP) del Instituto de Asuntos Culturales, es vital para los facilitadores que buscan liderar conversaciones efectivas y fomentar la colaboración. La edición completamente actualizada y revisada incluye:
- Preparación y directrices para discutir temas desafiantes y facilitar una conversación enfocada
- Una descripción completa del marco ORID, compuesto por preguntas objetivas, reflexivas, interpretativas y decisivas que guían a un grupo a tomar decisiones sabias
- Análisis en profundidad de cómo la estructura subyacente de ToP se basa en la fenomenología aplicada y está respaldada por los últimos hallazgos en neurociencia y psicología social
- Nuevas secciones sobre diversidad, equidad e inclusión; equilibrio entre vida laboral y personal; resolución de conflictos; y cómo guiar conversaciones enfocadas en línea
- 125 conversaciones de ejemplo que se pueden adaptar a cualquier situación.
Revitalice y eleve su proceso grupal con este recurso invaluable, lectura obligatoria para facilitadores, líderes, educadores y cualquiera que quiera pensar con claridad y guiar conversaciones reflexivas.
Autor: R. Brian Stanfield
Editorial: New Society Publishers
Publicado: 09/10/2024
Páginas: 368
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.55lbs
Tamaño: 8.90h x 7.50w x 1.00d
ISBN13: 9781774060124
ISBN10: 1774060124
Categorías BISAC:
- Derecho | Arbitraje, Negociación, Mediación
- Negocios y Economía | Resolución de Conflictos y Mediación
- Negocios y Economía | Negociación
Sobre el Autor
R. Brian Stanfield fue un líder reconocido en los campos del desarrollo comunitario y la facilitación. Además de sus décadas de experiencia como educador e investigador, ocupó el cargo de Director de Publicaciones en el Instituto Canadiense de Asuntos Culturales durante muchos años. En su carrera en ICA, desempeñó un papel en el desarrollo de los métodos de Tecnología de Participación (ToP), que se utilizan ampliamente en la facilitación de grupos y el trabajo comunitario en todo el mundo. Fue editor de la revista Edges: New Planetary Patterns, editor general de la primera edición de The Art of Focused Conversation y The Workshop Book, y autor de The Courage to Lead. El trabajo de Brian hizo una contribución duradera al uso de prácticas participativas en la facilitación. Falleció en 2006.
Jo Nelson es una Facilitadora ToP Certificada, miembro fundadora de la Asociación Internacional de Facilitadores (IAF) y Facilitadora Profesional Certificada Emérita de la IAF. Trabajó globalmente con el Instituto de Asuntos Culturales (ICA) durante 50 años, facilitando proyectos de desarrollo participativo en muchos países y diseñando e impartiendo todos los programas de capacitación de facilitadores ToP de ICA Canadá. Ha utilizado y perfeccionado el Método de Conversación Enfocada desde su inicio, fue colaboradora de la primera edición de The Art of Focused Conversation y es autora de The Art of Focused Conversation for Schools y coautora de Getting to the Bottom of ToP: Foundations of the Methodologies of the Technology of Participation. Jo ha recibido varios premios por sus contribuciones al campo de la facilitación y ha sido incluida en el Salón de la Fama de la IAF. Jo Nelson vive en Toronto, Canadá.