El proceso de consultoría en acción


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Precio de venta$77.33

Descripción

Una guía práctica para consultores

Aquí se encuentra la acumulación de 35 años de trabajo de dos hombres que han ayudado a dar forma al campo de la capacitación y el desarrollo. Maestros, capacitadores, consultores y aprendices continuos, los autores comparten su repertorio de conceptos, estrategias y técnicas.

La función de los consultores es parte del rol y la función de todos aquellos que lideran, dirigen, enseñan o interactúan como amigos y pares con otros.
--Gordon y Ronald Lippitt, autores

Los autores identifican las seis fases de casi cualquier relación de trabajo entre consultor y cliente:

* Realización del contacto inicial y la entrada
* Formulación de un contrato y establecimiento de una relación de ayuda
* Identificación de problemas mediante un análisis diagnóstico
* Establecimiento de metas y planificación de la acción
* Ejecución de acciones y ciclo de retroalimentación
* Finalización del contrato

Este libro enfatiza el papel del consultor —interno o externo— en un entorno organizacional. Aprenderá a reconocer la ruta más apropiada, efectiva y creíble para resolver casi cualquier enigma de consultoría. Utilizará cada gráfico, lista de verificación y referencia en este trabajo para mejorar su propio desempeño laboral.

Aprenda a:

* Reconocer las fases de la consultoría
* Afrontar dilemas éticos
* Evaluar sus proyectos
* Consultar en entornos internacionales
* Facilitar el cambio... ¡y mucho más!

Puede que se considere un consultor.
Puede que no. De todos modos, se sentirá mejor preparado para cualquier interacción comercial cuando tenga este libro a su lado.

Tabla de contenidos:

* Consulta: Un proceso en expansión **Fases de la consultoría**Intervenciones: Toma de decisiones y garantía de calidad **Roles del consultor **Dilemas éticos y directrices de valores **Diseño de aprendizaje participativo **Análisis diagnóstico, evaluación del progreso y evaluación **Ejemplos de consultoría en acción **Directrices para la consultoría internacional **Habilidades, competencias y desarrollo profesional **El consultor como facilitador del cambio**Implicaciones para el futuro de la consultoría

Autor: Gordon L. Lippitt, Ronald Lippitt
Editorial: Pfeiffer
Publicado: 13/12/1994
Páginas: 224
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 0.82 libras
Tamaño: 8.99 alto x 6.01 ancho x 0.60 profundidad
ISBN13: 9780883902011
ISBN10: 088390201X
Categorías BISAC:
- Cuerpo, mente y espíritu | Sueños
- Negocios y economía | Consultoría
- Negocios y economía | Recursos Humanos y Gestión de Personal

Acerca del autor
GORDON LIPPITT es profesor de ciencias del comportamiento, Escuela de Gobierno y Administración de Empresas, Universidad George Washington. Lippitt es presidente de Project Associates Inc. y de la International Consultants Foundation. Ha publicado más de trescientos artículos, folletos y libros en los campos del comportamiento humano, el liderazgo y la eficacia organizacional.

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