Descripción
"Fue una prueba tan difícil como se pudo concebir y aplicar al control de vuelo... si hubiera habido alguna debilidad, el equipo se habría desmoronado. ¡Los equipos lidiaron con ELLO! No hay forma de que se pueda tener un equipo que se mantenga en pie como lo hicimos nosotros. Sabíamos que lo teníamos. ¡Todo estaba construido porque habíamos estado trabajando en ELLO! durante años".- Arnold Aldrich (Apolo 13)
Duro y Competente documenta los principios de liderazgo y trabajo en equipo que surgieron de una organización de ingenieros novatos a tiempo parcial en el Control de Mercurio de la NASA. Para julio de 1969, cuando se enfrentaron al estrés de la misión Apolo 11 para llevar a los estadounidenses a la luna, habían madurado hasta convertirse en un grupo de individuos curtidos y empoderados para tomar decisiones en fracciones de segundo para aterrizar con solo diecisiete segundos de combustible restante.
¿Qué había cambiado? ¡La química del equipo, ESO!, es el alma unificadora de las operaciones que surgió del liderazgo, el entorno de trabajo y social para lograr la excelencia organizacional. El Control de la Misión pudo abordar rápidamente los riesgos y la complejidad de las operaciones de vuelo espacial. ¡El elemento intangible, ESO!, eleva el rendimiento hasta donde lo imposible se vuelve algo común.
¡ESO! nació en un entorno de trabajo de almacén muy básico, donde el aprendizaje práctico desarrolló los materiales para el vuelo. Los controladores abarcaban diversos orígenes: representantes técnicos de Philco, muchachos de granja, nativos americanos y graduados de universidades menores que se convirtieron en ingenieros autodidactas. Un libre intercambio de conocimientos desarrolló experiencia entre colegas. ¡Todos aportaron puntos de vista y habilidades únicos que se unieron en ESO!
Al relatar su larga trayectoria en la NASA, Kranz narra el desarrollo de ¡ESO! y cómo comenzó con un momento decisivo. Cuando se dirigió a un equipo aturdido después de la trágica pérdida del Apolo 1, Kranz pronunció su "Dictamen de Kranz" de que "Duro" y "Competente" eran los nuevos principios del Control de la Misión. "Duro significa que somos responsables para siempre de lo que hacemos o de lo que no hacemos. Nunca más comprometeremos nuestras responsabilidades... Competente significa que nunca daremos nada por sentado". Impulsar la innovación nunca fue sencillo. Desde los lanzamientos de Géminis hasta Apolo, el programa Skylab y la sorprendente pérdida de la tripulación del Challenger, Kranz fue el rostro del liderazgo de la NASA. Sus puntos de vista sobre las lecciones aprendidas a través de décadas de Control de la Misión son valiosos para cualquier organización basada en la innovación.
Autor: Eugene F. Kranz
Editorial: Gatekeeper Press
Publicado: 15/08/2023
Páginas: 426
Tipo de encuadernación: Tapa blanda
Peso: 1.25lbs
Tamaño: 9.00h x 6.00w x 0.87d
ISBN13: 9781662933318
ISBN10: 1662933312
Categorías BISAC:
- Ciencia | Ciencia espacial | Exploración espacial
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